问题1.你有一个想法,可以大幅度提高单位办事效率,减少开支,但是领导害怕后续出现问题,不愿意接受,你怎么办?

为了确保单位的运作效率提高并且开支减少,我会对这些想法进行慎重考虑,认真分析可能会出现的问题,并制定相应的解决方案。

我会尊重并倾听领导的意见,认真记录并仔细分析。如果领导提出可能出现的后续问题,我会通过多方考证来避免,并将形成的书面报告提交给领导。如果领导没有提出可能出现的具体问题,我也会根据领导的思路与同事深入讨论,以便发现问题。

其次,如果可能出现的后续问题确实很棘手,或者在短时间内无法解决,我也认为可以先暂时搁置这个想法,等条件成熟后再考虑。

如果在进行多方征求意见后,确实没有发现可能出现的后续问题,我会再次向领导提出我的看法,希望得到他的支持。总之,作为下属,除了做好本职工作外,积极思考工作中的问题,提出新的想法也是很重要的。但是,我也要尊重领导的意见,因为领导所处的位置不同,能够综合全面地看问题。应该以领导的意见为主,服从领导的安排。

【老师点评】该问题涉及到具体措施,可以参考应急突变情况的思路,进行假设和分析。

问题2.正在进行一个宣讲会,电路出现问题引发着火,现场秩序混乱,你是宣讲会的负贵人,你该怎么办?

在情况紧急的情况下,我会立即命令工作人员报警,并利用麦克风进行呼喊,要求大家有条不紊地离开,并告知大家各个安全出口的位置。我会分区域安排工作人员引导人群,外面的保安必须立刻打开所有通道以确保通畅。同时,我会要求单位的安全员切断电源,并指挥部分工作人员使用灭火器先行扑灭火灾。如果火势较小,很快便能扑灭,我会取消火警,并安排技术人员检修电路,并在其他会议室继续开会。如果火势较大,难以控制,我会命令所有人员,包括救火人员,立即安全撤离,同时按下大楼的警铃,通知其他人员撤离。在确保所有人员安全撤离后,我会密切关注受伤人员的情况,立即拨打120急救电话或送至附近医院救治。

题目类似,属于一套题的最后一部分,可以直接给出具体做法。

问题3.某地要推行并落实有关“工匠精神”的工作活动方案,主题为“弘扬工匠精神,树立时代先锋”,领导交由你负责,你如何组织和开展?

我会认真对待,重点做好以下三项工作,以落实“工匠精神”为主题的活动的宣传和推动作用。

重要的一步是做好准备工作。可以通过查找网络相关资讯、查阅相关文件资料、向有经验的同事请教等方式,来对活动的基本要求和意义做大致了解,草拟工作方案,并解决人员、资金、物资等问题。重点是确定活动将以主题展览的方式开展,并选择面积宽敞、空气流通的场地,如市民文化中心。并且要注意天气预报,在晴朗天气时进行活动。

强调推动活动全面展开。一旦方案获批,立即召集参与人员开会,明确工作要求,并细化内外分工:一部分负责搜集“中国智造”、“中国创造”、“中国精造”等与“工匠精神”相关的信息,并负责布置场地和设计展示内容;另一部分负责后勤物资的供给;另一部分负责场地规划,包括展览区域的划分、休息区域、安全通道、指示牌等设定;通知相关部门指派专人参与,并布置关于“工匠精神”活动的执行任务。重点确保协办单位履行职责:增加保安力量,负责会场的安全保卫和秩序维护;邀请新闻媒体及时报道活动情况。

着重宣传。我们将采取多种形式进行宣传,包括利用官方微信公众号、微博、网站、电视广告、群发短信以及社区公告栏等方式,提前宣传展览的活动时间、地点及意义。活动结束后,我们将安排人员做好会场清理和物资归位,并收集整理活动的音像资料,总结经验,将这些资料整理成书面材料提交领导审阅。同时,我们将在条件许可的情况下,通过发放感谢信等合理方式感谢所有参与此次活动的工作人员,并进行经验交流。

该题是关于组织协调活动的题目,包括准备工作、开展工作和宣传工作三个重点。在准备工作中需要说明关键要素,在开展工作中需要说明重点,最后还要有宣传工作。

问题4.某地中小学校把民族风情、特色美食、乡土音乐等传统文化,加入到教材和课堂教学中,对此,你怎么看?

在教学活动中融入传统文化是一项创新举措,我认为应该持肯定态度。首先,学校可以通过这种方式丰富教学资源,提升学生学习兴趣,增长见识;同时深化学校的内涵,提升学生对传统文化的认知。其次,结合本土文化进行教学有利于传播传统文化,对当地的传统文化进行继承与弘扬。再者,将传统文化与教学相结合,可以激发社会对传承传统文化的思考,促进传统文化的传播,有利于传统文化的复兴。综上所述,应该对学校的举措抱以宽容和支持的态度,同时我们也应该从自身做起,将优秀传统文化的元素和理念贯彻到自己的工作实践和日常行为中,带头弘扬和践行中华优秀传统文化精神。

弘扬传统文化是对社会的积极贡献,因此这道题目属于肯定观点的正面社会现象题型。

问题5.单位进行工作标兵评选活动,你去调查几个候选人工作态度、工作质量、品德等,你怎么确保获得信息的全面性及真实性?

我会认真对待这项工作,重点做好以下几项工作:根据题中所述的信息进行调查工作,以便选出更符合评比条件的工作标兵。

首先,我将查阅这几位候选人的资料,核实其是否符合参选条件。然后,我会前往其工作单位查阅工作档案,并与单位的领导和同事交流,以了解其工作表现,并发放测评表以收集意见。我还会随机选择几位候选人的同事进行单独访谈。如果发现任何疑点或问题,我将进行进一步核实,甚至可能会申请查阅个人档案。

其次,根据候选人的岗位特点,利用踏实调研的方法,评估其工作态度和工作表现,同时向其服务对象征询意见。

完成前述调查工作后,将筛选出符合条件的候选人名单,附上简历说明,并按程序进行公示,以接受公众监督。

【老师点评】这是一道要求根据实际情况进行信息调查的题目。在组织答案时,应注重实用性的措施,不要照搬其他大型调查题型的答案内容。

问题6.残疾人来办事大厅办理相关业务,因漏带材料无法办理,心情很低落,一直请求帮助,如果你是接待员,你会怎么做?

我会全力以赴,遵循以人为本的原则,帮助残疾人办理好相关事宜。

我会立即去找这位残疾群众,表明我的身份,并邀请他到大厅等待区坐下,倒上一杯热茶。在此期间,我会向他询问具体情况,并尽力安抚他,让他放心地告诉我具体问题。

在处理残疾群众的办事事务时,我将会针对所掌握的信息进行分析,并根据不同情况进行相应处理:如果缺少的办事材料可以当场补齐,如缺少复印件,我会协助他们完成复印并引领他们前往绿色通道窗口优先办理;如果因遗漏申办材料,虽然重要但可事后补交,我会建议窗口先收件办理,并指引办事群众尽快补交;如果遗漏资料只是为了验证个人身份,无需留底,我会建议他们让家人找到资料的原件,拍照发过来核实,或者联系相关部门,如公安、民政部门,让他们协助核实这位群众的信息。总之,对于特殊群体,应特事特办,开辟绿色通道,给予特殊对待。

鉴于题目涉及弱势群体,对于此类情况应当以人为本,人性化处理,特殊对待。