外卖退款骑手是不是白送了呀，外卖退款骑手是不是白送了呀怎么回事

投稿用户 • 2022年12月4日 pm7:31 • 创业干货 • 阅读 141

钱江晚报·小时新闻记者方力通讯员王优

“这是我开小店三年来，第一次被温暖到，还是两个陌生人。”11月8日深夜，40岁的张波久久不能入睡，感动、感谢、温暖包裹着他。

张波在杭州西湖区晴川街开了一家快餐店。

一年前，钱江晚报小时新闻记者第一次走进他的“佰香源”，是因为他给外卖小哥打6折火上了热搜。当时小店人气很旺，来吃饭的小哥络绎不绝，他在店里忙得一路小跑（此前报道戳这里）。

再次回访，张波的目光有些黯淡：“6折坚持了2年，现在我只能做到7折。”

这几个月，小店的生意不好，已经很拼的张波觉得有点坚持不下去了。

为了让小店活下去，他跨越半个城到滨江送团餐；现在也做工地盒饭，一份赚1块钱；还有琢磨怎么增加外卖订单……

可即便如此，生意还是没有起色。

本来每年七八九月是快餐的旺季，但今年不行。

三年还没回本、生意不见起色，这些压力，让张波有点喘不过气来。

但说起给小哥打折这件事，张波却还想坚持：“开口了就要坚持，只是现在只能撑住7折。”

记者回访小店的故事见端后（详情戳这里：抱歉，接下来只能打7折了！给小哥吃饭打6折火上热搜，杭州快餐店这一年走得有点难），张波和他的店受到了很多人的关注和鼓励。

1】网友和其他店主给他建议和鼓励

小时小店群里，其他店主给他出主意，建议他可以打开思路。

不认识的网友也留下了一条条留言。

有网友要用实际行动给张波支持——

“店就在单位边上，我是光顾过好几次了，物廉价美，我们多用实际行动去支持吧。”

“在蒋村花园住好几年了，这家店刚开业的时候就知道啦，那会经常去。米饭是那种木桶蒸起来的感觉，菜的口味都挺不错，干煸四季豆和小炒肉最喜欢了，疫情防控严格以后，小区的小门经常关闭，店铺离正大门有点路，绕过去不太方便，就偶尔周末点点外卖，以前没有关注到老板还有这么暖心的故事，以后会多多支持。”

有网友觉得“让小哥们送外卖的时候，顺手帮发下传单做下宣传”这个建议可以试试。

还有网友给老板加油：“生意确实难做，老板是个良心人，对打工人很有同情心！困难是暂时的，只要撑住坚持住，总有好转的一天，老板，加油！”“佰香源这家店开业时曾经我去吃过一些日子，店环境很好，菜味道不错，老板为人很客气。只可惜现在生意难做，加油加油加油，机会给有准备的人。”

也有人觉得被打动：“生活不易，打动人心的永远是普通人的善举。”

“有幸读到，下次去品尝，有温度餐饮人张老板加油。”

2】陌生小姐姐下单，请老板和小哥们吃饭

昨天下午，还有一笔来自丽水的支付宝转账，让张波差点泪崩。对方自称“曹雨田”，因为看了钱江晚报小时新闻的报道，转账100给老板加油。

到了傍晚，张波又收到了一张温暖牌订单：招牌酸菜鱼、土豆烧鸡、招牌尖椒炒鸡、湘西小炒肉、豆角肉丝一共五个菜111块钱。订单备注：请老板和小哥吃饭，千万别退钱。

“我第一时间联系对方能不能取消，应该是一个杭州小姐姐，说看了小时新闻的报道来点单的。她说就是一片心意，要我千万不要退款，太感动了。”

张波立马把订单发在自己的外卖骑手群里，要请小哥们吃饭。

“是神仙姐姐吗？”“嗯，王语嫣！”小哥群里，有人发出了赞叹。

11月9日一大早，得知消息的记者辗转联系上了小姐姐，但小姐姐婉拒了采访。她告诉记者，“我就是看了小时新闻的报道，想表达一下。”

3】今天光送盒饭就做了1000多的营业额

张波感叹，这些陌生人释放的善意，让自己内心又长出一些力量。

11月9日上午和下午，他开着小车要送2趟盒饭到工地，一共80多份，“今天这样有一千多营业额，就很不错。”

中午时分，他又接到一个老顾客发来的订餐信息：42份盒饭，早中餐，连送三天，“早餐7元，午餐17元，食品安全问题不用说了，你还是信得过。”

这个老顾客在一家快递站点工作，3年前就在他家吃饭、订餐，年年如此。

“3年都没有吃腻，真的很信任我。”张波说，很感谢老客惦记和照顾，也感谢钱江晚报小时新闻和小店群里各位店主的帮助和关心。

“感恩的话我不会说，谢谢大家，我一定会坚持下去，也希望每一个人都被温柔以待。”末了，张波给小时新闻记者发来一条消息。他说，今天中午店里堂食的人也多了不少，还有电视台也来了。

“如果有新的客户，单位或是公司要订团餐，希望试一试我们的盒饭，也给我们一个机会。”张波期待，更多生意涌进来。

也许，困难的现状不会迅速改变，但人一旦涨了信心，就会有金子般的坚持。

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